O que fazer em caso de bullying escolar

"Eu não quero ir para a escola ..." pode ser a primeira manifestação de que uma criança está com problemas. Às vezes acompanhada de sinais como dores imprecisas, vários desconfortos ou dificuldades para sair da cama, a frase, no entanto, costuma aludir a certos tipos de coisas que nada têm a ver com o próximo teste de Matemática ou com as exigências do professor. da geografia E sim com algo que para crianças e jovens é geralmente mais importante: o relacionamento com seus pares. Na verdade, muitas vezes as elipses seriam cobertas - se a criança fosse encorajada - pela explicação "porque elas tornam minha vida impossível". O fenômeno do bullying, também chamado de bullying, assédio, bullying ou bullying, está se tornando uma questão premente da realidade escolar em todo o mundo e se refere, especificamente, ao abuso físico ou verbal parte de um ou mais estudantes para outro.

Neste artigo da PsychologyOnline, falamos sobre bullying e mostrar o que fazer em um caso de bullying escolar.

1. Intimidação ou bullying escolar
2. O que não fazer diante do bullying
3. Perfil da escola e assediador de vítimas
4. O que fazer diante do bullying ou do bullying
5. O que fazer para evitar o bullying na escola

Intimidação ou bullying escolar

O abuso pode consistir em agressões físicas, danos a objetos pessoais, pequenos furtos, ameaças, ridicularização, insultos, isolamento, difamação ou qualquer outro recurso destinado a sujeitar alguém a uma situação de inferioridade e humilhação.

Em geral, o ato tem espectadores, que geralmente fazem parte de um grupo de stalkers ou que simplesmente "curtem" o show; divirta-se com piadas e / ou tente associar-se com o stalker para "compartilhar" seu poder e, através dele, conseguir fazer algo que ele queira, mas não ouse especificar. Além disso, é claro, eles fazem isso para evitar serem colocados no papel de assediados.

Embora esse tipo de fenômeno tenha ocorrido em todos os períodos, agora parece ter obtido sua "credencial" e, embora tal situação possa significar que ocorra mais freqüentemente, ao mesmo tempo indica uma tendência a ser tornada pública que contribui notavelmente para iniciar maneiras de sua prevenção, já que um dos fatores que sempre dificultaram a abordagem é o seu sigilo, seu sigilo, a ignorância, consciente ou inconsciente dos adultos sobre o assunto. De alguma forma - e salvando as distâncias - é um comportamento "mafioso", cujo sucesso é baseado no princípio iniciático dessas organizações: o "omertá", a lei do silêncio de ambas as vítimas e perpetradores..

Como Eliot expressa no parágrafo de sua obra O Coquetel que escolhemos para a epígrafe, "as pessoas querem se sentir importantes". Em todas as idades e situações da vida. É claro que grupos sociais e culturas diversas estabelecem certos padrões de comportamento considerados legítimos para alcançá-lo, por exemplo: a realização de obras significativas, o prestígio alcançado por uma trajetória de vida, a atitude generosa em relação aos outros, o uso criativo de próprios talentos intelectuais, sociais ou físicos, etc..

No entanto, nem sempre e nem por todos é possível alcançar esse objetivo por esses meios e, por várias razões, algumas pessoas apelam para formas espúrias de ganhar poder e se sentir importante, como "bullying". Em muitos casos, costumam contar com o apoio de crenças socioculturais, que não só não impedem, mas facilitam os seus actos de intimidação, e também ficam impunes..

O que não fazer diante do bullying

De fato, em alguns casos os adultos responsáveis ​​- pais e professores - não percebem a situação e em outros, embora de algum modo percebam ou suspeitem dela, minimizam-na porque nela jogam certas idéias profundamente arraigadas que teimosamente resistem ao teste. da realidade.

Em relação ao pais, acontece geralmente que Não intervenha porque:

• "É coisa de crianças."
• "Ele tem que aprender a viver."
• "Ele tem que se tornar um homem."
• "Você não precisa ser um buchón (informante)."
• "Se ele se deixar ser espancado, ele merece ser punido, porque ele é preguiçoso ..."
• "Não vamos entrar em todas as pavadas ..."
• "Aconteceu na escola, que eles resolvem ..."

Em relação ao Professores, ele geralmente joga contra a sua intervenção que:

• Eles não sabem o que fazer.
• A cultura escolar geralmente não presta muita atenção ao que acontece "entre as crianças".
• Muitas vezes os episódios de assédio não afetam o "desenvolvimento normal das atividades".
• Em geral, eles não são realizados em sala de aula ou na visão de todos.
• Em uma instituição bastante "feminina", como a escola, às vezes certos comportamentos de "bullying" são atribuídos a "coisas masculinas". (Na verdade, é verdade que o bullying ocorre muito mais nos meninos do que nas meninas e que nestes, quando aparece, é mais sutil e, acima de tudo, verbal.)

É claro que, quando alguém sistematicamente se recusa a encarar a realidade, ela geralmente cai repentinamente como uma protuberância no momento menos esperado: houve casos de "intimidação", especialmente nos primeiros anos da escola secundária - idade estatisticamente crítica. que culminou em suicídios ou homicídios, para surpresa e perplexidade de adultos que não assumiram a seriedade que esses episódios podem ter quando são sustentados ao longo do tempo e aumentam progressivamente a solidão e a impotência das vítimas.

Perfil da escola e assediador de vítimas

Nem todo mundo é um stalker e nem todo mundo é assediado. Embora sim qualquer um pode ser um espectador, e este fator é muito importante no trem para avançar em direção a soluções porque sem público não há espetáculo e, não sendo protagonistas, os espectadores são às vezes mais suscetíveis à intervenção adulta do que os participantes diretos.

Por exemplo, durante a investigação de um evento no ambiente escolar, os espectadores não teriam que passar pela difícil situação de auto-acusação (como o assediador) ou de acusar (como o assediado). Eles seriam testemunhas e, por mais prazer que a situação lhes desse, poderiam ser convidados a realizar uma rodada de palestras para descrever os fatos e refletir sobre suas possíveis consequências. Mesmo se necessário, eles podem preservar o anonimato, tanto deles como dos protagonistas do evento..

Além disso, seja como resultado de instruções precisas ou espontaneamente, um "¡Basta! ", Disse de uma maneira decidida, por um ou mais participantes, que um ato intimidador pode rapidamente acabar com a situação de violência e estabelecer um precedente valioso para outros semelhantes.

Assediar e assediar, por outro lado, são menos acessíveis e tendem a apresentar algumas das seguintes características, não estritamente mas com bastante frequência..

Stalkers:

• Eles têm problemas de auto-estima.
• Por alguma razão, eles não podem se destacar de outra maneira.
• Eles vêm de famílias onde a violência é considerada normal para resolver problemas.
• Eles são mais velhos ou mais fortes que a maioria de seus pares.
• Eles são líderes carismáticos, por admiração ou medo.
• Em geral, eles são extrovertidos, impulsivos.
• Eles podem estar se vingando de abusos sofridos.
• Eles podem ser movidos por inveja.
• Eles sofrem algum grau de "alexitimia", isto é, dificuldade em reconhecer seus próprios sentimentos e os dos outros..
• Por razões culturais-familiares, das duas formas possíveis de "excel", levantar uma ou baixar as outras, escolher a segunda.

Assediado:

• Eles são tímidos, com medo.
• Eles são menores, mais fracos ou desajeitados que a maioria dos companheiros.
• Eles pertencem a uma minoria dentro da maioria da sala de aula: gênero, étnica, social ou preferências, por exemplo, um homem que não gosta de futebol.
• Eles são solitários, eles não têm amigos.
• Normalmente, eles são introvertidos.
• Eles são recém-chegados.
• Eles têm alguma desvantagem física.
• Eles se destacam intelectualmente e causam inveja.
• Eles não são muito assertivos, eles rapidamente acessam as demandas dos outros para "evitar problemas".
• Uma vez que eles relataram abuso e eles foram rotulados.
• Eles têm grande necessidade de serem aceitos pelos outros.
• Eles tendem a acreditar que apoiar passivamente a adversidade é a melhor maneira de lidar com eles..
• Se eles suportarem o suficiente, finalmente suas dificuldades serão esgotadas.
• Por razões familiares e culturais, eles podem acreditar que nunca responder à violência dos outros é a melhor maneira de apaziguá-los..
• Muitas vezes são potenciais agressores e, como na famosa "síndrome de Estocolmo", admiram quem os maltrata e tentam se identificar com ele..

Naturalmente, muitas vezes acontece que os traços se misturam e aparecem o mesmo um no outro, e geralmente se manifestam de maneira inversa ou reativa. Por exemplo: um problema de baixa auto-estima que é mostrado como sobrevalorização.

O que fazer diante do bullying ou do bullying

O filósofo K. Popper uma vez enunciou o famoso paradoxo da tolerância que, em poucas palavras, é que tolerar um intolerante pode torná-lo ainda mais intolerante. Este é, basicamente, o nó fundamental do problema e é talvez uma das razões pelas quais ambos os defensores do "olho por olho" e aqueles de um certo "pacifismo ingênuo" falharam, convencidos de que, por exemplo, A argumentação racional correta pode ser suficiente para modificar uma atitude intimidadora que, precisamente, não se baseia em fundamentos racionais.

Daí derivam a dificuldade e provavelmente, a ocultação: Parece ser uma daquelas situações paradoxais em que qualquer ação que ocorre será errada. Não serve que o assediado reaja violentamente, não sirva para se submeter e não serve que ele tente "negociar" racionalmente com o assediador.

No entanto, como em tantas outras situações humanas, por mais complexas que sejam, algo é possível.

Primeiro de tudo, é necessário distinguir claramente o assédio, que é um comportamento cruel e sistemático, violência ocasional por razões circunstanciais, que é virtualmente impossível erradicar completamente qualquer grupo humano.

Em segundo lugar, é necessário que o adultos -Em princípio, professores- suponha que o problema existe, que é mais frequente do que parece, que pode ter sérias conseqüências e, principalmente, que deve intervir e que deve fazê-lo o quanto antes. Porque as situações de desconforto crônico, individual ou coletivo, se não param, crescem. E eles não podem ser sustentados por muito tempo sem causar danos irreparáveis.

Em terceiro lugar, é necessário intensificar e melhorar a escuta de pais e professores, no duplo sentido de estar atento a sinais que possam indicar situações de assédio, e também de acreditar, em princípio, em crianças / jovens quando denunciam um caso, mesmo quando se reservam o direito de investigar com precisão o que está envolvido.

Em quarto lugar, é essencial ser convencido - e agir de acordo - que esse tipo de comportamento nasce, cresce e prolifera em terras culturalmente férteis. Se um stalker sair e o consenso cultural não mudar, outro provavelmente aparecerá. A chave está em criar condições institucionais nas quais a crueldade e o assédio são mal vistos. Em que os valores que sustentam essas atitudes são invertidos e a tentação de participar de algo que "todo mundo sabe é negativo" enfraquece.

É necessário criar condições em que "assediar o outro não é negócio", não é conveniente, não só para as consequências normativas, mas, especialmente, para as sociais. E, para isso, não basta se opor ao que é considerado negativo; é necessário propor atitudes alternativas, isto é, gerar todos os tipos de situações em que as tendências para a empatia e o altruísmo são destacadas e evidentes. Essas tendências estão presentes em todas as pessoas, incluindo valentões reais ou virtuais, que podem mudar sua atitude diante de um convite para fazer um uso mais valioso (e valorizado) de sua liderança. Desta forma, sua necessidade de "ser importante" é satisfeita, mas mudando o argumento.

De qualquer forma, embora seja necessário cuidar de ambos (assediar e assediar) - sem rejeitar o fato de que o primeiro pode ter assumido esse papel por ter sido vítima antes- a prioridade tem o assediado, pela degradação de sua situação e pelos riscos que tal condição implica para si e para os outros. A pergunta amarga sem resposta "¿Por que eu? "Tem perseguido muitas crianças até a idade adulta e curar as feridas de sua auto-estima tem exigido um enorme esforço." Deve ser esclarecido que nos referimos àqueles casos em que tal esforço pode ser considerado o "menor mal", desde que foi possível evitar uma explosão de violência que causou um desastre em suas vidas ou dos outros.

Uma das melhores maneiras de ajudar o assediado real ou virtual é informá-lo que, de acordo com suas próprias confissões, esse tipo de evento aconteceu com ele e acontece com muitas pessoas, incluindo muitas que agora são adultos normais e importantes em várias atividades. Quer dizer, não é estritamente "culpa dele" nem é um estigma que deve levar para a vida: é um estágio que pode ser superado, como muitos outros. Esse tipo de mensagem, transmitida com convicção, costuma ter um efeito psicológico preventivo e curativo.

Outra maneira é treinar crianças e jovens no que chamamos antes capacidade assertiva. Ou seja, a maneira saudável de escapar da armadilha de se submeter ou responder violentamente. Muitas vezes, a ameaça do assediador é muito mais simbólica do que real, quando não ostentação pura, e uma rejeição clara e simples expressa com segurança pode parar o processo, antes que se torne um caso real de intimidação..

Finalmente, a maneira principal e fundamental de ajudar o stalker (e, ao mesmo tempo, todos os outros) é pare sua ação. Para isso, a escola tem o direito de estabelecer, acordar e fazer cumprir as regras que julgar apropriadas, de acordo com os seguintes princípios básicos: a) são aquelas que lhe permitem sustentar o esforço de governar a instituição eb) são eficazes na prevenção e interrupção de círculos viciosos de violência, como é o caso do "bullying". Esta é provavelmente a questão que mais severamente desafia o relacionamento entre pais e filhos. Por isso, é necessário colocar a lupa nela, instalá-la na agenda institucional, buscar apoio profissional, solicitar informações dos locais onde são realizadas pesquisas e soluções sobre o assunto e, uma vez trabalhado na escola ou no centro, abri-lo para a consideração dos pais em geral e especialmente daqueles cujos filhos foram envolvidos em um episódio de intimidação.

O que fazer para evitar o bullying na escola

Certamente, existem muitos coisas que podem ser feitas na escola a fim de começar a produzir a mudança cultural necessária para que os comportamentos de assédio sejam extintos. Aqui estão algumas sugestões:

• Em princípio, é necessário esteja atento mas não alarmante. Embora haja algum caso patológico, em geral trata-se de comportamentos que em diferentes medidas e contextos são humanos (demasiado humanos, diria Nietzsche ...). Inúmeros exemplos de liderança fatídica, seguidos por milhões de "adultos instruídos", são abundantes na História. Além disso, o estado de alarme não é o melhor para pensar e, paradoxalmente, pode fornecer um serviço para o assédio, observando os assediadores, reais ou potenciais, o que eles são capazes de causar em adultos..
• Muitas vezes, em um primeiro caso, a atitude calma e firme dos diretores ou professores fez com que um stalker parasse suas tentativas para sempre. Neste caso, como em tantas outras situações, A detecção precoce é fundamental. Argumentos similares a "não é como ser orgulhoso", "ninguém será, nem nós nem seus pais e também, aqui, não estamos dispostos a permitir isso ..." pode ser incrivelmente eficaz.
• Por outro lado, os stalkers reais ou potenciais são uma minoria. Assim, com base no que foi dito anteriormente sobre os espectadores / testemunhas e o conceito do grupo escolar como um todo, a pressão sobre essa minoria pode ser muito grande. A maioria não está assediando ou assediando, mas alguns de seus membros podem ser perseguidos se certas circunstâncias existirem. Criar essa consciência ajuda, certamente, uma nova cultura.
• Porque o sigilo é o fator chave nesses comportamentos, tudo que é feito para dar status público ao problema será conveniente, desde que não prejudique a privacidade de ninguém: outdoors, competições de cartazes, tratamento nos Conselhos Estudantis ou Centros de Estudantes, trabalho colaborativo com líderes positivos de estudantes, projeção de vídeo com debate, aulas especiais, circulação de folhas panfletos, dias contra o abuso, etc. Usamos o termo abuso com todas as intenções, uma vez que o objetivo é criar uma microcultura que seja imune a abusos de todos os tipos, incluindo casos de "intimidação". Tratá-los assim nos permite focar melhor, incluí-los em um repertório de comportamentos que também estão ligados a uma certa "cultura machista" e, de passagem, não anunciar "bullying" para nomear excessivamente.
• Costuma-se dizer que "com exceção de doenças e desastres climáticos, mais de 90% dos problemas do mundo são resultado de pessoas que não mantêm seus acordos". Não podemos verificar se este é exatamente o caso, mas o sentido da ideia pode ter um efeito significativo em uma comunidade se ela for bem suportada. Se entendemos como comportamento abusivo tudo o que implica um uso indevido ou inadequado do corpo, idéias, sentimentos, bom nome, objetos, espaço ou tempo de outro, um bom slogan para instalar e sobre quais concordar poderia ser: "Não abusar, sim respeitar". E uma parte importante do acordo deve ser que denunciar abuso não seja um informante, mas um cuidador do bem comum. Porque em uma "cultura de abuso", ninguém está seguro.
• Escolas devem Desenvolver uma política a esse respeito. Ou seja, não devem reagir como se fosse a primeira vez e deveriam prever certos procedimentos acordados pelos gestores e professores (e eventualmente alunos e pais) sobre o que fazer e fundamentalmente o que não fazer diante de uma queixa ou suspeita..
• É necessário internalizar o máximo possível sobre certas traços da cultura infanto-juvenil, que geralmente têm muita influência e que os adultos às vezes não conhecem ou minimizam. Por exemplo, a situação em que o assédio e perseguição são amigos e estão unidos por um apego afetivo que sobrevive aos episódios de assédio, escárnio ou humilhação não é incomum. São relações que exemplificam casos como Abbot e Costello ou Laurel e Hardy, ou "Os Três Patetas", onde um deles é sempre ignorante ou desajeitado e acaba sendo ridicularizado. Estes casos são difíceis porque colocam na mesa uma questão fundamental, nunca melhor expressa do que no antigo ditado judaico: "Diga-me em que carro você viaja e eu lhe direi que música você canta". É muito difícil para um garoto (e também para um adulto) "cantar outra música", exceto para aqueles que viajam em "seu carro" e, portanto, nossa proposta é começar a criar uma "nova música" que seja válida para todos ou pelo menos para a maioria.
• Do ponto de vista prático, muitas investigações mostram que o atitude de alerta de adultos dentro do prédio da escola geralmente diminui episódios de assédio. É essencial supervisionar que os alunos estejam em sala de aula enquanto estiverem na escola, para monitorar os banheiros, corredores, áreas de armazenamento, laboratórios e outros locais onde possam permanecer por algum tempo fora do controle de adultos. Além disso, no caso dos responsáveis ​​pela sala de aula, deve-se atentar para mudanças significativas no comportamento de um ou mais alunos, tais como: isolamento, silêncios persistentes, faltas repetidas, desatenção, alterações abruptas no desempenho acadêmico, etc..
• A escola deve ser mostrada amplamente receptivo a qualquer comentário ou reclamação que um pai faz, mesmo que estivesse em um grau de suspeita, pessoalmente ou através da Associação de Pais e Mestres, se houver. E, claro, uma vez que um acordo institucional básico tenha sido alcançado sobre o assunto, será necessário agendar reuniões com os pais, de natureza geral e / ou voltados para aqueles cujos filhos estão ou devem estar envolvidos em situações de assédio. Embora nem sempre aconteça, para muitos pais, tanto vítimas quanto perpetradores, descobrir a situação é uma surpresa e esse fato somado à possibilidade de compartilhá-la com outras pessoas em uma situação semelhante (ou complementar) costuma ter resultados benéficos que se traduzem a mudanças na educação de seus filhos. Claro, há também o caso dos pais que endossam o comportamento de seus filhos por razões "ideológicas" como: "Ele tenta se impor, isso é normal, o problema é o que os outros têm" ou "Ele foi criado para nunca mais usar a violência para resolver os problemas ". Em geral, eles são uma minoria. Na maioria dos casos, dada a pressão da realidade e a força das normas institucionais em particular, tais crenças tendem a ceder por convicção ou necessidade..
• Neste caso, como em outros, a escola deve se tornar um foco de iniciativas, em princípio, referindo-se à circulação de informações na Internet, de todos com todos: pais com filhos, pais com pais, professores com alunos, professores com pais, professores com professores, gerentes com todos os outros. E todos, por sua vez, com profissionais que podem transmitir conhecimentos e experiências úteis, aplicados em locais onde a situação já foi descrita e enfrentada como um problema.