Processos de atribuição - Consequências e aplicação
Na psicologia social, a atribuição é o processo pelo qual os indivíduos explicam as causas do comportamento e dos eventos. O desenvolvimento de modelos para explicar esses processos é chamado de teoria da atribuição..A teoria da atribuição propõe que as atribuições que as pessoas fazem sobre eventos e comportamentos possam ser classificadas como interno ou externo. Em uma atribuição interna, as pessoas inferem que um evento ou o comportamento de uma pessoa é devido a fatores pessoais, como traços, habilidades ou sentimentos. Em uma atribuição externa ou situacional, as pessoas inferem que o comportamento de uma pessoa é devido a fatores situacionais.
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- As formulações teóricas de Kelly e Jones e Davis
- Consequências da atribuição
- Aplicação de contribuições sobre atribuição a motivação de realização
A teoria de Heider
A primeira formulação teórica é realizada Heider (1958) Apontando a existência de duas classes gerais de forças que entram na produção de uma ação: forças pessoais e forças ambientais. As forças pessoais estão localizadas em dois fatores:
- Motivação. Incluiria dois elementos, o intenção, ou elemento direcional da motivação, eo esforço, ou elemento quantitativo da motivação (grau em que a pessoa tenta realizar o comportamento).
- Capacidade. Refere-se à capacidade física ou psíquica necessária para executar uma ação.
As forças ambientais variam de acordo com o seu grau de estabilidade. Por exemplo, o dificuldade da tarefa como uma força estável e sorte como uma força instável. A conjunção entre capacidade e dificuldade das tarefas determina se a ação é possível. O fato de a ação estar finalmente concluída também será determinado pela motivação. A relação entre os fatores pode ser expressa formalmente nos seguintes termos: P = f Onde, a possibilidade ou poder (P) é uma função da relação multiplicativa entre a capacidade (C) e a motivação (M), e a dificuldade das tarefas (D) em uma relação aditiva com o produto anterior. Em geral, a atribuição de responsabilidade varia de acordo com a contribuição das forças ambientais e pessoais para o resultado da ação: quanto maior a contribuição da situação, menor será a responsabilidade pessoal atribuída. Quando um observador se depara com a necessidade de interpretar o comportamento de outra pessoa, ele deve escolher entre pelo menos três possibilidades:
- O comportamento foi causado pela situação, para que isso pudesse acontecer no futuro em circunstâncias semelhantes.
- A ocorrência do comportamento foi fortuita ou não intencional, de modo que sua ocorrência futura seria imprevisível.
- O comportamento foi intencional e reflete uma disposição pessoal, para que isso pudesse acontecer novamente no futuro, mesmo sob condições diferentes.
As formulações teóricas de Kelly e Jones e Davis
A teoria de Kelly acrescenta dois aspectos relevantes.
Por um lado, a auto-atribuição está incluída. Por outro lado, as forças ambientais que determinam as atribuições causais se estendem:
- Entidades. Eles seriam os objetos, estímulos ou pessoas para quem a resposta é dirigida. A partir desta fonte você obtém as informações de distintividade, isto é, se a resposta ocorre ou não quando outras entidades estão presentes.
- Contexto (tempo / modalidade). Seria a situação em que a ação ocorre. A partir desta fonte você obtém as informações de consistência, isto é, se a resposta ocorre em momentos diferentes e de que maneira.
- Pessoas. Você obteria as informações de consenso, isto é, se a mesma resposta é produzida por outras pessoas ou não, antes da mesma entidade. As atribuições às variáveis pessoais parecem maiores quando há baixo consenso, baixa distinção e alta consistência; enquanto atribuições à entidade são geradas quando o comportamento era alto em consenso, distinção e consistência; e, finalmente, as atribuições ao contexto ocorrem quando o comportamento é alto em distinção e, ao mesmo tempo, baixo em consistência e consenso..
A teoria de Jones e Davis (1965) conhecido como Teoria da Inferência Correspondente, acrescentaria dois aspectos às contribuições iniciais de Heider:
- Uma análise mais detalhada das forças pessoais é feita.
- Concentra-se nos efeitos produzidos por uma ação.
Mesmo que uma pessoa não observe uma ação, ela pode, em muitos casos, inferir uma disposição subjacente de seus efeitos. Jones e Davis Eles consideram que cada ação tem uma série de possíveis efeitos. Em teoria, sugere-se que os efeitos comuns a várias ações não podem servir de base para decidir entre as várias possibilidades comportamentais. Seriam os efeitos incomuns que permitiriam inferir as razões das escolhas feitas. A primeira comparação entre as eleições seria baseada no número de efeitos incomuns. Posteriormente, o preceptor tenta avaliar a conveniência desses efeitos. Para isso, analisa o grupo de referência do ator considerado. A partir daqui, é chamado inferência correspondente à certeza com que o observador indica que o comportamento de um ator reflete uma disposição pessoal ou ambiental. Maior segurança (alta correspondência) ocorrerá quando ocorrer a combinação apropriada entre os efeitos incomuns e a suposta conveniência deles. A tabela a seguir mostra a determinação da inferência correspondente com base no número e na conveniência dos efeitos incomuns de uma ação.
Quando o número de efeitos incomuns é alto, a atribuição de um comportamento a uma disposição pessoal pode ser ambígua. Alternativamente, quando o número é baixo, a causa do comportamento parece mais clara. Quando a desejabilidade é alta, pouco será aprendido das disposições pessoais do ator. Quando, no entanto, a conveniência é baixa, comportamento reflete uma vontade pessoal forte o suficiente para superar as pressões ambientais que indicariam a escolha de outra ação. A teoria de Weiner como proposta integrativa A teoria de Weiner deriva do trabalho de Heider. Sua maior contribuição para a pesquisa na atribuição está em ter desenvolvido um modelo integrativo de atribuições causais e efeitos cognitivos, emocionais e comportamentais que esses poderes podem ter, aplicando principalmente a situações ou contextos realização. Weiner classifica as quatro causas mencionadas por Heider como possíveis explicações do comportamento, em duas dimensões:
Lócus da causalidade. Seria o lugar onde o indivíduo coloca a responsabilidade pela ação. Em uma extremidade da dimensão seria o causalidade interna (os resultados são explicados de acordo com sua capacidade ou esforço) e, no extremo oposto, causalidade externa (o resultado é devido a fatores ambientais ou propriedades da tarefa). Estabilidade. Escolha o grau em que a causa do comportamento é estável (dificuldade da tarefa, a capacidade pessoal) ou instável e pode variar de uma situação para outra (esforço investido, sorte). Frieze e Weiner (1971) relatou assuntos a taxa de sucesso que uma pessoa havia obtido em uma tarefa (100, 50, 0), a taxa de sucesso que a pessoa tinha obtido em tarefas semelhantes (100, 50, 0) e o percentual de sucesso obtido por outras pessoas hipotéticas na tarefa considerada (100, 50, 0). Essas três informações corresponderiam, respectivamente, à distinção, consistência e consenso, indicadas por Kelly:
- A tarefa do sujeito era atribuir sucesso ou fracasso a habilidade, esforço, dificuldade de tarefa ou sorte, usando escalas de 0 a 3. Os resultados mostraram que:
- Enquanto o consistência entre o resultado presente e passado levou a atribuições a fatores estáveis (capacidade, dificuldade da tarefa), a discrepância entre eles, levou a atribuições a fatores instáveis (esforço, sorte).
- O consistência entre o resultado imediato e o desempenho de outros, atribuiu atribuições à dificuldade da tarefa.
- O inconsistência entre o resultado da pessoa e o dos outros gera atribuições de capacidade e esforço (fatores internos).
- Se o indivíduo sempre falhou no passado e falhou novamente, a dificuldade da tarefa e / ou a falta de capacidade da pessoa (fatores estáveis) foi percebida como uma causa. Mas se o fracasso repetido foi assegurado por um sucesso, isso foi atribuído à boa sorte e / ou a um esforço maior (fatores instáveis). Assim, parece que os resultados esperados levam a atribuições mais estáveis, enquanto que o inesperado provoca mais instabilidades causais instáveis..
Posteriormente, Weiner incorpora uma terceira dimensão, controlabilidade, com a idéia de coletar o grau em que a pessoa controla a causa de seu comportamento. Assim, o esforço eo clima seria fatores internos e instáveis, mas contanto que o esforço pode ser intencional (controlável), o estado de espírito seria, em princípio, fora do seu controlo. No entanto, alguns autores apontam que o dimensionamento nem sempre é feito da maneira que Weiner aponta. Em um estudo para analisar a forma como as pessoas julgadas as causas da habilidade, esforço, dificuldade e sorte, dependendo do resultado (sucesso ou falha) em um contexto de realização nas três dimensões propostas por Weiner, os seguintes resultados foram encontrados:
- Lócus da causalidade. O modelo Weiner está confirmado. Capacidade e esforço são percebidos como mais causas internas do que dificuldade e sorte. Um fato interessante é aquele relacionado à maior internalidade do fator sorte em relação ao fator dificuldade.
- Estabilidade. É impressionante que todas as causas tenham pontuação muito baixa nessa dimensão. Capacidade e esforço são percebidos como mais estáveis do que dificuldade e sorte. Esse resultado coincide com o que prevê a teoria de Weiner, que considera o esforço uma cauda instável e dificulta uma causa estável. A dimensionalidade é modulada pelo resultado, de tal forma que a capacidade e o esforço são percebidos mais estáveis na condição de sucesso do que na de fracasso, fato que não afeta a dificuldade e a sorte..
- Controlabilidade. Os resultados indicam que capacidade e esforço são percebidos como fatores mais controláveis do que dificuldade e sorte.
Consequências da atribuição
Atribuições causais podem afetar as expectativas futuras da pessoa em situações semelhantes.
Desde as investigações sobre motivação A realização e nível de aspirações tem sido sugerido que:
- Após o sucesso, as expectativas aumentariam, enquanto após o fracasso elas diminuiriam.
Desde a teoria de aprendizagem social Sugere-se levar em conta o tipo de situação (interna / externa):
- Após o sucesso em uma situação de capacidade (interna), as expectativas aumentariam em um grau maior do que após o sucesso em uma situação de sorte ou acaso (externo).
- Depois do fracasso em uma situação externa, as expectativas permanecem ou podem até aumentar; que, após uma falha numa situação interna, as expectativas futuras de sucesso tendem a
Desde a teoria da atribuição o papel desempenhado pelo nível de estabilidade dos fatores causais é sugerido.
- A falha atribuída à baixa capacidade ou dificuldade da tarefa (fatores estáveis) diminui mais a expectativa futura de sucesso do que a falha atribuída à falta de esforço ou má sorte (fatores instáveis).
- O sucesso atribuído à boa sorte ou ao alto esforço (fatores instáveis) levará a um aumento menor nas expectativas de sucesso do que aquele atribuído à alta capacidade ou à facilidade da tarefa (fatores estáveis). Ou seja, a atribuição causal a fatores estáveis produz maiores mudanças típicas nas expectativas (aumento após sucesso e diminuição após falha) do que atribuição a fatores instáveis..
Para unificar os resultados, Weiner sugere que, dada a evidência derivada dos estudos de aprendizagem social, de alguma forma, além da dimensão de internalidade, a dimensão estabilidade está sendo considerada, e levando em conta as evidências derivadas da Teoria da atribuição, pode-se inclinar-se para a determinação nas mudanças das expectativas futuras de acordo com a dimensão da estabilidade, em vez de depender da dimensão da internalidade.
Da mesma forma que as atribuições causais afetam expectativas futuras, a expectativa anterior também tem um efeito sobre as atribuições causais feitas. Assim, uma alta expectativa de sucesso, seguida por um sucesso, leva a uma atribuição estável; enquanto uma expectativa baixa seguida por um sucesso evoca uma atribuição instável. As possíveis relações entre as expectativas anteriores de sucesso, resultado, atribuições e expectativas futuras são expressas na tabela a seguir que você pode ver nesta etapa..
Emocional ou afetivo
A partir da teoria de Weiner, propõe-se que as emoções ou reações afetivas seriam pós-atributivas e pré-comportamentais. ACÇÃO1- RESULTADO1 - ALOCAÇÃO - REACÇÃO EMOCIONAL - AÇÃO2 - RESULTADO2 - ATRIBUIÇÃO2 Assim, após um resultado, há uma primeira reação mais ou menos geral (emoção primitiva) baseada no sucesso ou fracasso percebido. Essas emoções seriam dependentes do resultado e independentes da atribuição, porque só seriam determinadas pela conquista ou não de uma meta ou objetivo desejado, e não a causa desse resultado. Posteriormente, será feita uma atribuição causal, gerando diferentes reações afetivas dependendo da atribuição escolhida. Todas essas emoções seriam dependentes da atribuição, na medida em que são determinadas pela causa percebida do resultado anterior. Cada dimensão da causa está relacionada a um conjunto de emoções ou sentimentos:
- Controlabilidade. Está relacionado com as chamadas emoções sociais (raiva, pena, culpa e vergonha). O raiva é elicitado quando a pessoa falha em um "deveria". O pena, compaixão ou simpatia outros experimentam quando a causa do comportamento da pessoa é incontrolável. O culpa é experimentado quando uma atribuição de auto-responsabilidade é feita. O vergonha surgirá quando causas incontroláveis estiverem envolvidas, enquanto a culpa será provocada por causas controláveis.
- Estabilidade. Estaria mais relacionado a conseqüências cognitivas (mudança de expectativas futuras), embora tenham associadas emoções como esperança ou medo
- Lócus da causalidade. Influencia a auto-estima (o sucesso auto-atribuído leva a uma auto-estima mais alta do que o sucesso atribuído externamente). Estratégias defensivas para salvaguardar o nível de autoestima: Auto-atribuição de sucessos e uso de causas externas para falhas (viés hedonista). Atribuir falha a fatores internos, mas instáveis, e que o sujeito possa controlar em ocasiões futuras (falta de esforço). A principal função desse viés seria manter um estado afetivo mais favorável para a pessoa. Além disso, não só pode explicar o comportamento passado, mas afetar o desempenho futuro.
Uma explicação baseada na teoria do processamento da informação também tem sido usada, sugerindo que nossa resposta ao sucesso e ao fracasso seria a mesma de antes de qualquer outro evento: respondemos aos resultados esperados fazendo atribuições internas e diante do inesperado fazendo atribuições externas..
Aplicação de contribuições sobre atribuição a motivação de realização
Jane suspende um exame e, depois, aumenta o tempo dedicado ao estudo de matéria suspensa. Nós assumimos que Jane sempre aprova, mas desta vez, outros com um histórico acadêmico similar aprovaram e ela não o fez. Isso irá gerar atribuições pessoais e instáveis. Então chega a explicação do suspense em termos de baixo esforço. Essa causa seria interna e instável, mas também controlável. A partir do momento em que a causa é instável, Jane mantém expectativas de sucesso para o futuro. Desde que ele pode controlar a causa, ele experimenta culpa, enquanto os outros (professores, pais) estão com raiva dele. As altas expectativas de sucesso futuro, juntamente com esperança e culpa, a levam a superar a tristeza e o impacto em sua autoestima. Tudo isso tem como resultado o retorno ao objetivo novamente com a motivação para um melhor desempenho no próximo exame.
Mary suspende um exame e decide abandonar os estudos. Assumimos que Mary falhou em outros exames no passado, enquanto outros conseguiram passar. A partir daqui, Maria fará atribuições a si mesma, falta de capacidade; Sendo uma causa interna, sua auto-estima será seriamente afetada; Ser uma causa estável, antecipar futuros fracassos e perder a esperança de aprovação; e como é algo que você não controla, você se sentirá envergonhado. Seus pais e professores vão sentir pena de se comunicar com ela, o que aumentará sua percepção de incompetência pessoal. Nessa situação de conquista, Maria terá baixa expectativa de sucesso no futuro, sentir-se-á triste (emoção relacionada ao resultado), diminuirá sua autoestima (emoção relacionada à causalidade) e sentir-se-á envergonhada (emoção relacionada à incontrolabilidade). Esses pensamentos e reações afetivas diminuem seu comportamento de realização e levam a uma fuga da situação. Terapias baseadas na atribuição têm focado no fato de que a mudança de cognições irá mudar os comportamentos e, mais especificamente, as atribuições causais desadaptadas pelo fracasso.
Assim, a causa mais mal adaptada em face do fracasso é a falta de capacidade, devido à sua natureza estável e incontrolável. Na terapia, essa causa seria substituída por falta de esforço, também interna, mas instável e controlável, gerando um enfrentamento diferente das situações futuras..