Organizações como sistemas sociais

Sistemas sociais como um tipo específico de sistemas abertos, eles possuem propriedades distintas e diferenciadoras. Eles não apresentam limites físicos, uma estrutura física estabelecida como a dos sistemas biológicos. Os sistemas sociais têm uma estrutura, mas são mais eventos e eventos do que de partes físicas e isso é inseparável do seu funcionamento.

As organizações são sistemas artificiais e o que mantém seus membros juntos são mais psicológicos do que biológicos. O organizações, sistemas sociais abertos, podem ser projetados para uma ampla gama de objetivos e determinar que suas curvas de crescimento não estão de acordo com aquelas típicas do ciclo de vida da empresa. sistemas biológico. Eles exigem vários mecanismos de controle que mantêm suas partes juntas e funcionando interdependentemente.

1. Sistemas sociais de acordo com Katz e Kahn
2. Sistemas sociais de acordo com Miller
3. Sistemas sociais de acordo com Schein
4. Limitações da consideração da organização como um sistema aberto
5. Os efeitos ecológicos da ação organizacional
6. Conclusão

Sistemas sociais de acordo com Katz e Kahn

Katz e Kahn apontam para um modelo teórico Para a compreensão das organizações, existe um sistema de entrada e saída de energia. As organizações sociais são sistemas abertos nos quais a entrada de energias e a conversão da produção em energia adicional consiste em transações entre a organização e seu ambiente..

Todos os sistemas sociais consistem em atividades programadas de um certo nº de indivíduos. Essas atividades são complementares ou interdependentes em relação a alguma saída ou resultado comum, elas são repetidas constantemente e são limitadas no espaço e no tempo. Ao enfatizar no conceito de organização os aspectos relacionados às atividades programadas de um certoº de indivíduos, coloque o conceito de papel em um lugar relevante. Conceituar a organização como um sistema de papéis.

Sistemas sociais de acordo com Miller

Miller destaca um aspecto complementar ao definir organizações. Aponta a importância dos processos decisórios voltados para a transformação e processamento de energia, matéria e informação. Define as organizações como "sistemas com tomadores de decisões multiescala, cujos componentes ou subcomponentes de sociedades". A diferença com outros sistemas sociais é que eles sempre têm duas etapas em suas decisões, mesmo que sejam pequenas..

Tomadores de decisão do grupo não têm etapas formalmente projetado. Uma terceira característica é sua constante relação com o meio ambiente, trocando matéria, energia e informação. Uma organização pode ser descrita como um sistema aberto que mantém transações com seu ambiente. Para sobreviver e prosperar, uma organização deve manter uma proporção favorável de insumos e produtos. Na medida em que um ciclo estável de entradas-transformação-saídas pode ser mantido, elas serão desenvolvidas procedimentos de transformação mais eficaz. A organização é uma formação social complexa. Um sistema de papéis, de tomada de decisão, com redes de comunicação, com grupos funcionais diferenciados de acordo com a tarefa e coordenados entre si.

Sistemas sociais de acordo com Schein

Apresenta aspectos estruturais e processos internos de operação. Sua interação com o meio ambiente, sua necessidade de trocar matéria, energia e informação com aquele ambiente e sua integração como subsistema em sistemas sociais mais amplos, evidencia a necessidade de considerar a organização em suas relações com o mundo exterior. Schein levanta:

1. conceber a organização como um sistema aberto, o que significa que está em constante interação com o seu ambiente, recebendo, transformando e exportando
2. a organização pode ser concebida como um sistema de múltiplas finalidades ou funções que envolvem diversas interações entre a organização e o ambiente.
3. as organizações consistem em muitos subsistemas que estão em interação dinâmica entre si, é importante analisar o comportamento desses subsistemas, concebê-los em termos de grupo e papéis ou dependendo de outros conceitos;
4. subsistemas mutuamente dependentes uns dos outros, mudanças em um subsistema provavelmente afetarão o comportamento de outros;
5. a organização existe em um meio meio ambiente dinâmico consistindo de outros sistemas, alguns mais largos e outros mais estreitos
6. as ligações entre a organização e seu ambiente dificultam a especificação dos limites de uma determinada organização, é melhor formular um conceito de organização em termos de processos estáveis ​​de importação, conversão e exportação.

Limitações da consideração da organização como um sistema aberto

Organizações são sistemas localizados no oitavo nível. Entretanto, os modelos conceituais formulados para compreendê-los não ultrapassam o quarto nível. As organizações são sistemas sociais, no entanto, foram formuladas teorias que não foram além das notas características dos sistemas abertos elementares: capacidade de autoestructurarse e relevância da interação com o ambiente para manter essa capacidade. Na década de 1970, a ênfase foi colocada no estudo das organizações na obtenção de uma coordenação funcional de seus objetivos, estrutura, tecnologia e ambiente, na presença de uma situação de incerteza persistente..

Mais tarde, alguns autores insistem na necessidade de ir mais além e consideram as organizações como sistemas sociais em toda a sua complexidade.. Pondy e Mitroff (1979) em sua aplicação às organizações abordam esses fenômenos sociais em toda a sua complexidade. Eles apontam algumas limitações:

• o esquecimento dos efeitos ecológicos da ação organizacional
• consideração insuficiente de disfunções organizacionais
• o bloqueio de certas questões relevantes ao considerar apenas organizações maduras e a partir das normas de racionalidade e uma abordagem parcial e tendenciosa das capacidades cognitivas superiores de seus membros.

Os efeitos ecológicos da ação organizacional

Ao considerar as organizações como sistemas abertos, elas indicam que são influenciadas por seu ambiente e, portanto, devem levá-lo em consideração e interagir com ele da maneira mais positiva possível. Geralmente, no entanto, assumiu-se que o objetivo primário de toda essa relação era neutralizar os efeitos do ambiente ou procurar controlá-los, tentando reduzir a incerteza que eles produzem e sua variabilidade. A organização, como um sistema social complexo, precisa de um ambiente, um nicho ecológico variado e diferenciado que lhe permita manter sua própria complexidade, já que apenas parte daquele ambiente é dado, o outro é produzido ou modelado pela organização.. Weick (1969) ressalta que a organização faz alguma coisa e, uma vez feito seu produto ou resultado, torna-se parte de seu próprio ambiente, do qual essa mesma organização deve incorporar novos insumos para manter sua estrutura e ordem interna. O A organização não apenas interage com seu ambiente, mas também contribui para sua construção ou destruição e pode intervir em seu "design".

Diante de uma concepção limitada na teoria organizacional da interação entre organização e ambiente, outra alternativa deve ser enfatizada, que insiste na necessidade de a própria organização contribuir para o enriquecimento de seu ambiente e não apenas tentar neutralizá-lo ou controlá-lo..

Conclusão

Organizações são sistemas sociais com múltiplos propósitos, compostos de muitos subsistemas - concebidos em termos de grupos, papéis, centros de comunicação ou de tomada de decisãos, etc.- Eles são formados e desenvolvidos em um ambiente que engloba outros sistemas sociais e que impõe exigências e restrições. A organização é conceituada como processos estáveis ​​de importação, conversão e exportação de matéria, energia e informação em um ambiente ambiental..