O que é assertividade empática?

Assertividade e empatia são dois ingredientes muito importantes no nível da comunicação humana. Através da assertividade, a pessoa tem a capacidade de expressar claramente seus sentimentos e pontos de vista. Por sua vez, a empatia é um ingrediente que aumenta a compreensão humana nos relacionamentos pessoais. Neste artigo de Psicologia Online, damos-lhe as chaves para saber o que é assertividade empática e internalizar esse valor como um motor de seu desenvolvimento pessoal.

1. Empatia: definição
2. Escuta ativa, necessária para assertividade empática
3. Empatia e assertividade: habilidades sociais complementares

Empatia: definição

O empatia leva você para entenda o outro ser humano, ouvindo sua história sem filtros anteriores. Para colocar empatia em prática, temos que tentar observar a história do outro do ponto de vista dele e não do próprio julgamento. Ou seja, temos que entender sua história no contexto pessoal do protagonista. Por exemplo, podemos entender por que você pensa assim com relação a esse problema que afeta você.

Cada ser humano é diferente. Observe como, da mesma situação, as pessoas reagem de maneiras diferentes. Por esta razão, uma pessoa pode estar preocupada com um problema que não o sobrecarregaria da mesma maneira, no entanto, a empatia leva a coloque-se na pele dessa pessoa, sem interferência constante do ponto de vista de alguém.

Escuta ativa, necessária para assertividade empática

Você tem gestos de empatia para com os outros em muitos momentos da rotina diária. Por exemplo, quando você tem uma palavra gentil e sincera para alguém que está sofrendo em seu ambiente, quando envia palavras de encorajamento para seus colegas de trabalho em um momento em que a motivação é importante ou quando você desliga o celular para prestar atenção a um conversação Quer dizer, Assertividade e empatia também são nutridas pela escuta ativa.

Quando você se sente triste ao ver que uma pessoa chora por más notícias, então você experimenta o poder da empatia. Você também faz isso quando lê um livro, se coloca na pele do protagonista. A empatia não é uma qualidade inata, mas se desenvolve a partir da experiência.

No contexto da comunicação, a assertividade empática é a capacidade que leva você a expressar uma mensagem levando em conta não somente o que você quer expressar, mas também como você pode levar essas palavras ao receptor. Por exemplo, é sobre não ferir os sentimentos do outro. Pode haver situações em que a própria mensagem expressa, pelo que isso significa, afeta os sentimentos do interlocutor.

Este é o caso, por exemplo, de uma separação de casal. No entanto, a assertividade empática leva ao humanismo de observar não apenas o próprio ponto de vista, mas também o próprio ponto de vista. entenda que a outra pessoa tem um coração. Por esta razão, através desta capacidade expressiva, o remetente tenta obter uma mensagem da maneira mais positiva possível, isto é, minimizando o impacto psicológico dessa informação..

Empatia e assertividade: habilidades sociais complementares

Desta forma, a assertividade empática combina ingredientes muito importantes. Por um lado, é nutrida pela sinceridade e verdade de uma mensagem assertiva, mas também adquire a abertura mental do acolhimento em relação ao outro que a empatia oferece.. Assertividade e empatia São duas habilidades sociais totalmente complementares. Assertividade é mais orientada para o plano de introspecção, empatia refere-se ao outro.

¿Por que a assertividade empática é tão importante?? Porque ajuda a tornar mais agradável a convivência com amigos, colegas e familiares. Em suma, mais amigável. Não somos apenas receptivos às nossas próprias emoções e sentimentos, mas também recebemos informações sobre o humor dos outros. Não só através de suas palavras, mas também através de seu tom de voz e linguagem corporal.

Esta é uma das razões pelas quais se você tem que falar sobre um assunto muito importante com uma pessoa, é preferível que você fale sobre esse assunto em uma conversa cara a cara, em vez de fazê-lo através do WhatsApp. Além disso, ter uma afirmação empática também significa procurar um momento propício para falar sobre uma questão importante..

Assertividade empática é importante mesmo a nível profissional. Imagine, por exemplo, no campo da medicina. Um médico é um especialista cuja tarefa vai além do diagnóstico e tratamento do paciente. O médico deve colocar em prática sua inteligência emocional para transmitir a informação da maneira mais humana possível e levando em conta a posição do paciente quando ele recebe más notícias..

Pense nessa situação que afetou você porque uma pessoa lhe disse algo em um tom ou de uma forma que parecia inadequada para sua falta de sensibilidade. Este tipo de situação pode ajudá-lo a entender a diferença entre uma comunicação empática e aquela que não é de todo.