Como enfrentar críticas, em 5 etapas

A palavra "crítica" vem do grego "kritikos", que significa "capaz de discernir". Da mesma forma, a palavra "criticar" vem do verbo "krinein", que significa "separado", "decidir" ou "julgar". Atualmente podemos usar essas palavras para falar sobre a ação de julgar ou avaliar uma situação em profundidade; mas também servem para se referir a uma atitude (crítica) e até a um momento decisivo (momentos críticos). Nesse sentido, a realização de uma crítica nem sempre é uma ação ofensiva em relação à situação que está sendo avaliada; mas pode ter o efeito oposto: favorecer nossa capacidade de discernir ou decidir.

Em qualquer caso, quando uma crítica é feita para julgar ou avaliar um comportamento ou decisão pessoal, eles podem gerar muito desconforto. Entre outras coisas, pode produzir um sentimento de angústia ou tristeza e, às vezes, raiva. Neste artigo vamos explicar algumas estratégias que podem ser úteis para enfrentar as críticas de uma maneira que facilite tanto a interação social quanto a manutenção da estabilidade emocional.

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5 estratégias para enfrentar críticas

Quando estamos em uma situação em que ouvimos algo de que não gostamos, porque tem a ver diretamente com nós mesmos, É comum para nós reagirmos a partir do filtro emocional e omitimos a parte racional, com a qual, muitas vezes, temos a sensação de não saber o que fazer.

No entanto, mesmo sem saber o que fazer, nós agimos. E a maneira como fazemos isso também pode gerar desconforto ou confusão em outras pessoas. Pode até acontecer que nossas reações às críticas se transformem em um obstáculo ao desenvolvimento das relações interpessoais, ou, para desenvolvimento pessoal. Por tudo isso, vale a pena nos perguntar como estamos enfrentando críticas e como podemos fazê-lo adequadamente.

1. Avalie a situação

A crítica, como é composta de uma série de julgamentos sociais, pode facilmente levar a culpa. É importante que, antes de avançarmos para este momento, tentemos colocar as críticas no contexto. Isto significa que podemos refletir sobre como eles podem ser afetados percepções e explicações sobre o sucesso ou falha de desempenho sob diferentes rótulos ou valores sociais atribuídos a nossa própria pessoa de outras pessoas. De esta maneira podemos gerar ferramentas para estabelecer um diálogo com o interlocutor (com quem faz a crítica), antes de ficarmos paralisados, seja por raiva, seja por angústia.

Em suma, nem todos reagimos da mesma forma às críticas. Nessas reações, muitos elementos estão envolvidos, desde nosso autoconceito até as possibilidades e valores que nos foram atribuídos (e através dos quais nos tornamos socializados); que pode ser diferente entre mulheres e homens ou entre crianças e adultos ou entre pessoas de uma cultura ou outra. Coloque as críticas no contexto e avalie a situação na qual elas são geradas, Também tem a ver com refletir sobre o tempo, o lugar e a pessoa específica de quem vem a crítica. Essa reflexão nos ajuda a saber quais comentários ou situações devemos "tomar pessoal" e quais não.

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2. Fortalecer a assertividade, além das críticas

Por outro lado, uma vez que descobrimos que nossa reação a críticas nos causa problemas emocionais é hora de perguntar se o nosso enfrentamento está afetando diretamente nossas habilidades sociais. Caso a resposta seja afirmativa, algo em que podemos trabalhar é assertividade; entendida como uma habilidade que permite a comunicação de forma respeitosa e firme ao mesmo tempo.

Ser uma habilidade, e não um traço de personalidade que algumas pessoas têm e outras não, assertividade é algo que podemos trabalhar e desenvolver. Trata-se de comunicar claramente nossas necessidades e interesses, mas ao mesmo tempo reconhecer as necessidades e interesses do interlocutor (ou seja, manter a empatia).

Consiste também em discernir entre os momentos em que é melhor permanecer prudente e mais passivo; e aqueles momentos em que é necessário que permaneçamos ativos e firmes com nossas decisões. Fortalecer a assertividade é uma habilidade que nos ajuda a nos comunicar diariamente e que pode ir muito além de melhorar a forma como enfrentamos as críticas.

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3. Rever e trabalhar a auto-estima

A auto-estima é a avaliação que fazemos sobre nosso autoconceito. Ou seja, é o conjunto de valores (positivos ou negativos) que associamos à imagem que fizemos sobre nós mesmos. Desde a psicologia mais científica até a mais cotidiana, a atenção tem sido dada a quão baixa ou alta auto-estima reflete-se de maneiras importantes em habilidades sociais; isto é, torna-se visível em relações eficazes e satisfatórias.

A avaliação que fazemos sobre nosso autoconceito tem impacto na subavaliação ou superestimação de nossas próprias possibilidades e no reconhecimento de nossos limites. Então, de acordo com a forma como nos percebemos, podemos ter alguns problemas para enfrentar as críticas (justamente por causa da dificuldade de reconhecer tanto os limites quanto as capacidades).. Isso pode gerar intolerância ou rigidez em relação ao julgamento que fazemos sobre os outros; e pode gerar o mesmo sobre o julgamento que os outros fazem sobre nós.

4. Reflexividade e autoconhecimento

Reflexividade, ou a qualidade de ser reflexivo, refere-se à capacidade de avaliar algo cuidadosamente, antes de realizá-lo. Ou, uma vez realizado, para que os resultados dessa reflexão nos sirvam em ocasiões posteriores. Trabalhar esta habilidade pode ser útil para lidar com a crítica, porque nos permite analisar como eles afetam a crítica dos outros durante o dia, e de quais ações podem afetar outras pessoas. Nesse sentido, a reflexividade está relacionada à introspecção e desenvolver um pensamento realista sobre situações.

Em última análise, tudo isso significa trabalhar a auto-aceitação e auto-conhecimento, o que significa tomar nossos pensamentos, sentimentos ou comportamentos, e os nossos limites e possibilidades; como parte de nós mesmos e do nosso contexto de possibilidades. Sem esperar pela aprovação incondicional, tanto dos outros como de nós. Este último nos permite trabalhar o que não gostamos em nós mesmos, e, ao mesmo tempo, não nos enfraquecermos em excesso à crítica dos outros

5. Compartilhe a experiência

É normal que as críticas nos causem algum desconforto, e também é normal que não saibamos reagir o tempo todo..

Diante disso, outra das estratégias que podem ser eficazes para abordar adequadamente as críticas é compartilhar esse desconforto e incerteza. Certamente encontraremos alguém que tenha sentido o mesmo, e embora não seja uma pessoa especialista em psicologia, você pode alcançar conclusões interessantes sobre como nos sentimos antes das reações dos outros, e também sobre como os outros se sentiram sobre nossas reações.