5 teorias psicológicas para aumentar nossa capacidade de persuasão
John Ruskin disse que "aquele que tem a verdade em seu coração nunca deve temer que sua língua não tenha a força da persuasão" É provavelmente a melhor opção. No entanto, a psicologia estudou outras teorias que podem ser muito úteis em um momento específico.
Antes de continuar, entendemos a persuasão como a capacidade de seduzir, convencer, impressionar ou fascinar uma pessoa. No entanto, a RAE acredita que deve haver razões específicas. A partir daí, revela que, no uso de psicoterapias, a academia explica isso como o tratamento de doenças através de persuasão ou sugestão..
Teorias psicológicas para melhorar a persuasão
Talvez o termo persuasão tenha adquirido certas conotações negativas nos últimos anos.. Vivemos em um clima de instabilidade política e alto consumismo, no qual somos constantemente bombardeados com mensagens persuasivas. cujos interesses nem sempre são tão claros como deveriam ser ou serem claros estão longe de pertencer a causas nobres.
Neste ponto, temos que deixar clara a diferença entre persuasão e manipulação. A diferença entre os dois reside na honestidade, presente na persuasão e ausente na manipulação. Na persuasão, o outro sabe, porque nós o dissemos, que estamos tentando convencê-lo de alguma coisa, no segundo essa informação tende a esconder ou disfarçar..
A persuasão, entendida como a capacidade de influenciar outra pessoa honestamente, é uma competição que dá muita vantagem para as pessoas que a desenvolveram. É por isso que é importante conhecer certas teorias que se mostraram válidas ao longo do tempo..
Hipótese de amplificação
Uma certa atitude expressa com certeza é muito resistente à persuasão. No entanto, suaviza se expressa com incerteza. Neste caso, os argumentos baseados na emoção são muito resistentes à lógica. A mesma coisa acontece no reverso.
Assim, dada esta hipótese promulgada por Clarkson, Tbormala e Rucker para praticar, suas chances de influência aumentarão se as atividades que projetam tiverem o mesmo sentido que as do interlocutor. Isto é precisamente o que dá o nome à teoria: se você quiser persuadir alguém sobre um tópico e você concorda com o gosto por um time e que o outro conhece essa coincidência, o poder de seus argumentos será amplificado.
Teoria da manipulação
Esta teoria usa quatro máximas para seduzir uma pessoa. Forneça informações tão completas quanto possível, que a informação é verdadeira, que é relevante em referência ao assunto tratado e que é apresentada de uma forma que o outro possa entender.
Essa teoria, que pode soar muito ruim para incluir a palavra manipulação, é na verdade muito lógica e sensata. Como Ruskin disse, se a verdade está do seu lado, você não deve ter medo de não ser persuasivo. Mas É necessário estar muito preparado e ter amplo conhecimento sobre o assunto, bem como saber explicá-lo, convencer alguém.
No entanto, defender-se é complexo, especialmente se o seu interlocutor é habilidoso com as palavras. É necessário observar sua linguagem não-verbal que reflete contradições entre a segurança de seu discurso e o que seus gestos dizem. Isto, tendo pouca ideia do assunto, pode apontar para a parte mais fraca do seu argumento.
Teoria de priming
Essa teoria psicológica para persuadir é muito usada em publicidade. Baseia-se nas redes de associação que estabelecemos em nossa memória. Assim, quando uma memória, um conceito ou um sentimento é ativado, a ativação, por um tempo limitado, de tudo que está associado a eles é facilitada. Por exemplo, se você falar sobre o seu café da manhã de infância, então será muito mais fácil do que se você falar sobre a marca de leite que você usou para beber, em seguida, lojas para comprá-lo.
Na verdade, o priming deve ser muito sutil. Desta forma, a pessoa que está sendo estimulada não tem consciência de como está sendo influenciada, embora saiba que está em um estado de influência, como é uma exposição de publicidade. Em outro caso, falaríamos sobre manipulação.
"Sigmund Freud foi, sem dúvida, um gênio; não de ciência, mas de propaganda; não de prova rigorosa, mas de persuasão "
-Hans Eysenck-
Regra de reciprocidade
Esta é uma norma social amplamente aceita pela maioria. É tão simples assim Se você der alguma coisa, você espera em troca do retorno do favor. Não é um ato voluntário, mas estabelecido e aceito por todos.
Colocar este padrão em prática pode ser tão simples quanto dizer obrigado. Dada essa oferta, você espera que seu interlocutor devolva essa cortesia. À medida que o nível de favor aumenta, tal deve ser reciprocidade.
Princípio da escassez
De certa forma, todos os seres humanos precisam controlar nosso mundo. Ter liberdade de escolha sobre o meio ambiente é importante. Por isso, Quando algo se torna escasso, o desejo aumenta.
Essa técnica psicológica também é amplamente usada em publicidade. Pense em slogans tão famosos e usados como "apenas até o estoque durar". Então, se você se considera uma vítima dessa prática, pense com cuidado se realmente precisa do bem, do sentimento ou da emoção escassa que lhe é oferecida..
"Qualquer mudança não escolhida por si, não é sincera e, portanto, será medíocre e temporária, se ocorrer"
-Rafael Santandreu-
Todas essas teorias psicológicas sobre persuasão vão além do mero campo teórico. Eles foram colocados em prática e comprovadamente funcionais. De fato, é muito provável que você mesmo os tenha usado em algum momento sem estar ciente de que estava usando-os.
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