Habilidades sociais diante de conflitos
Socialmente, cada pessoa se manifesta de forma diferente. Alguns são mais silenciosos, outros mais extrovertidos, há agressivos ... Tudo isso, responde ao habilidades sociais que adotamos para melhorar nossos relacionamentos.
Quem não se lembra daquela pessoa que, em um conflito, é agressiva? E aquele que permanece na aparência tímido e isolado? Antes de um conflito interpessoal Podemos agir ou responder de três maneiras diferentes: de certa forma passivo, agressivo e assertivo.
PASSIVO
Em face de um conflito social, a pessoa passiva se manifesta das seguintes maneiras:
- Evite confronto .- Normalmente, fique quieto, sem expressar o que você sente ou quer .- Dá grande importância para desejos dos outros, colocando-os antes do seu.- Procure aprovação de outros porque ele sofre de culpa antes da rejeição de pedidos.
Uma pessoa passiva é insegura e facilmente manipulável. São pessoas que geralmente são muito conscientes do que dizem e como dizem isso. Quando alguém passivo tenta recusar alguma coisa, isso causa desconforto porque o seu "não" não é aceito. Por que essa negação surpresa? Porque as pessoas se acostumam com seu comportamento sendo sempre passivo, algo que é muito confortável para os outros.
AGRESSIVO
A pessoa agressiva, antes de um conflito social, age da seguinte maneira:
- Defenda seus direitos violentamente .- É hostil, ameaçador e exigente e aparece como Seguro, sincero e direto, mas não da melhor maneira - ele geralmente justifica sua agressividade com sinceridade e usa o violencia de forma constante - Não defende os direitos ou desejos de outros nem é responsável pelas consequências de suas ações..
Esse tipo de ação mostra uma pessoa geralmente irritada, impetuosa e irritada antes de qualquer debate ou discussão. Ele geralmente levanta a voz e se recusa a aceitar a opinião dos outros, apenas a sua é válida. Ao contrário que a pessoa de atitude passiva, neste caso se a atitude se torna mais abrangente e pacífica não causa rejeição.
ASSERTIVO
A pessoa assertiva é mostrada da seguinte maneira:
- Ela conhece a si mesma e aceita suas limitações - Não demanda nem demanda nada e conhece e regula os sentimentos dos outros e de outros - Respeita os desejos dos outros e se valoriza - Pode expressar suas opiniões e sentimentos - É permitido cometer erros Bem, não olhe a perfeição.
Embora todas as ações sejam igualmente válidas, podemos pensar que a forma assertiva é a melhor, porque é mais bem-sucedida na resolução de um conflito interpessoal. Ela segue seus próprios critérios, não precisa da aprovação dos outros e se permite dizer "eu não sei". É aquele que geralmente sai mais gracioso quando está imerso em um conflito.